Privacidad · datos personales
Política De Privacidad
Información sobre los datos personales tratados al navegar, comprar, contactar o gestionar un pedido en zelmovria.com.
Política De Privacidad
Esta política explica qué datos personales pueden tratarse, para qué finalidades, durante cuánto tiempo y con qué categorías de destinatarios cuando una persona utiliza zelmovria.com o compra productos para entrega en España.
1. Responsable y contacto
Copperas Cove, TX 76522
Estados Unidos
Sábado y domingo: cerrado
2. Datos que pueden tratarse
Identificación y contacto
Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación o entrega y datos necesarios para identificar al destinatario.
Pedido y pago
Productos, importes, descuentos, estado del pedido, referencias de pago, cancelaciones, devoluciones y reembolsos.
Atención al cliente
Mensajes, fotografías o documentación que el usuario decida aportar para resolver una incidencia.
Información técnica
Dirección IP, dispositivo, navegador, registros de seguridad, páginas visitadas y preferencias de cookies.
Marketing
Consentimiento, preferencias y respuesta a comunicaciones cuando el usuario se suscribe.
Seguridad y fraude
Señales técnicas y registros razonablemente necesarios para proteger pagos, usuarios y sistemas.
3. Finalidades
- tramitar compras, pagos, facturación, entrega, cancelación, devolución, reembolso y garantía;
- responder consultas y mantener el historial necesario de atención;
- proteger el sitio, prevenir fraude y gestionar incidentes de seguridad;
- cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo y defensa de reclamaciones;
- enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base jurídica válida.
4. Destinatarios
Los datos pueden comunicarse, en la medida necesaria para cada finalidad, a proveedores de alojamiento, plataforma de comercio electrónico, pago, seguridad, correo, logística, analítica consentida, asesoramiento profesional y autoridades competentes cuando exista una obligación o base legal.
5. Transferencias internacionales
Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo y la normativa exige garantías adicionales, se utilizarán mecanismos reconocidos legalmente, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras salvaguardias válidas.
6. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la finalidad informada y, después, durante los plazos legales de conservación o defensa de reclamaciones. Los datos usados únicamente para marketing se conservan hasta la retirada del consentimiento u oposición, sin perjuicio de mantener un registro mínimo de la preferencia cuando sea necesario.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que las medidas se revisan de acuerdo con la naturaleza del tratamiento y las amenazas razonablemente previsibles.
8. Derechos
Cuando resulte aplicable, el usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento y las garantías frente a determinadas decisiones automatizadas. Las solicitudes pueden enviarse a web@zelmovria.com.
9. Menores
La tienda no está dirigida a la contratación autónoma por menores que no dispongan de capacidad legal suficiente. Si se detectan datos facilitados sin una base válida, podrá solicitarse su supresión.